Permintaan Hapus Akun dan Data RG Scan

Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun RG Scan dan data yang terkait, yang dikelola oleh PT. Segiputera Teknologi Indonesia.

Cara mengajukan

Kirim email ke data.ops@stechindonesia.co.id dengan judul "Hapus akun RG Scan".
Cantumkan nama pengguna atau ID petugas Anda.
Kami memverifikasi identitas Anda dan mengonfirmasi penghapusan melalui email.

Data yang dihapus

Akun pengguna RG Scan, termasuk nama pengguna dan data login.
Token notifikasi perangkat.
Data teknis dan catatan kesalahan yang terkait dengan akun.

Data yang disimpan lebih lama

Foto dokumen transaksi dan nomor transaksi yang sudah diunggah adalah catatan transaksi perusahaan. Data ini disimpan selama 1 (satu) tahun sesuai kewajiban pencatatan, lalu dihapus. Data offline di perangkat terhapus saat Anda logout atau menghapus aplikasi.

RG Scan account and data deletion

To delete your RG Scan account, email data.ops@stechindonesia.co.id with the subject "Delete RG Scan account" and your username or officer ID. We verify your identity and confirm by email.

Deleted: your account and sign-in data, notification token, and technical logs linked to the account. Kept: uploaded transaction document photos and numbers, which are company transaction records retained for 1 year and then deleted. Offline data on the device is removed when you sign out or uninstall the app.